Widerrufsrecht
WIDERRUFSRECHT
Der Verbraucher hat das Recht, binnen 14 Tagen ab Lieferung des bestellten Produkts an ihn selbst oder an die im Lieferadresse angegebene Person/Organisation vom Vertrag zurückzutreten.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verkäufer innerhalb dieser Frist über das Kontaktformular auf der Website www.labbrill.com, per E-Mail oder telefonisch benachrichtigt werden, und die Produkte dürfen nicht unter die "Produkte, für die das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann" fallen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Rücksendungen, die ohne vorherige Benachrichtigung erfolgen, nicht anzunehmen.
Der Verbraucher oder Dritte ist verpflichtet, zusammen mit der Produktrücksendung die Originalrechnung, den Lieferschein, das Zertifikat, die Versicherungsformulare, die Produktverpackung und alle anderen Dokumente und Materialien vollständig an den Verkäufer zu senden. Für Produkte, bei denen die Originalrechnung nicht gesendet wird, werden die Mehrwertsteuer und andere gegebenenfalls anfallende gesetzliche Abgaben nicht erstattet.
Während der Rücksendung trägt der zurücksendende Verbraucher die Verantwortung für jegliche Verschlechterung, Beschädigung oder ähnlichen Wertverlust des Produkts und der mit dem Produkt versendeten Dokumente und Materialien, die durch die Versandunternehmen oder den den Rücksendungsvorgang durchführenden Verbraucher verursacht werden.
Innerhalb von 14 Tagen nach Eingang dieser Dokumente wird der Produktpreis an den Verbraucher zurückerstattet.
PRODUKTE, FÜR DIE DAS WIDERRUFSRECHT NICHT AUSGEÜBT WERDEN KANN
- Der Verbraucher kann das Widerrufsrecht nicht für Produkte ausüben, die gemäß den speziellen Wünschen und Anforderungen des Verbrauchers hergestellt oder durch Änderungen oder Ergänzungen personalisiert wurden.
- Produkte, die an eine Adresse außerhalb des türkischen Zollgebiets geliefert werden, da der Käufer eine Lieferadresse im Ausland angegeben hat, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Gemäß Artikel 15 der Verordnung über Fernabsatzverträge besteht bei Ringbestellungen kein Widerrufsrecht (Stornierungs- und Rückgaberecht), da die Ringgröße individuell angefertigt wird. Dennoch werden Stornierungen und Rücksendungen bei Ringbestellungen exklusiv für Labbrill.com mit einem Abzug von 5 % vorgenommen. Bei Eheringen mit Gravur besteht jedoch kein Widerrufsrecht.
Bei Sonderanfertigungen, die auf Wunsch des KÄUFERS in einer anderen als der auf der Website angebotenen Edelmetallfarbe angefertigt werden, oder bei Sonderbestellungen außerhalb des auf der Website angebotenen Ringgrößenbereichs, Halsketten- und Armbandlängen, sowie bei Eheringen mit Gravur besteht kein Widerrufsrecht.
Darüber hinaus fallen nach der Lieferung des bestellten Produkts an den KÄUFER, Änderungen wie Ringgröße, Halsketten- und Armbandlänge sowie Modelländerungen, die auf Wunsch des KÄUFERS vorgenommen werden, sowie speziell auf Kundenwunsch gefertigte Waren und geöffnete Parfüms unter die Produkte, für die das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann.
