Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Der Verbraucher hat das Recht , innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung des bestellten Produkts an ihn selbst oder an die als Lieferadresse angegebene Person/Einrichtung vom Vertrag zurückzutreten.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Verkäufer innerhalb der auf www.labbrill.com angegebenen Frist über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch benachrichtigen. Die Produkte dürfen nicht unter die Kategorie „Produkte, für die kein Widerrufsrecht besteht“ fallen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Rücksendungen ohne vorherige Benachrichtigung nicht anzunehmen.
Der Verbraucher oder ein Dritter ist verpflichtet, dem Verkäufer sämtliche Dokumente und Unterlagen, einschließlich Rechnung, Lieferschein, Zertifikat, Versicherungsformulare, Produktkarton, Verpackung und alle weiteren relevanten Materialien, zusammen mit der Rücksendung des Produkts zu übermitteln. Mehrwertsteuer und sonstige gesetzliche Gebühren werden nicht erstattet, wenn die Originalrechnung nicht zurückgesendet wird.
Während des Rückgabeprozesses ist der Verbraucher für jegliche Verschlechterung, Beschädigung oder ähnlichen Wertverlust des Produkts sowie der dazugehörigen Dokumente und Materialien verantwortlich, unabhängig davon, ob diese durch das Versandunternehmen oder den Verbraucher selbst verursacht wurden.
Der Produktpreis wird dem Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt dieser Dokumente zurückerstattet.
PRODUKTE, FÜR DIE EIN WIDERRUFSRECHT NICHT AUSGEÜBT WERDEN KANN
- Verbraucher können ihr Widerrufsrecht nicht ausüben bei Produkten, die nach ihren spezifischen Wünschen und Anforderungen hergestellt oder an ihre Vorgaben angepasst wurden.
- Produkte, die aufgrund einer vom Käufer angegebenen ausländischen Lieferadresse an eine Adresse außerhalb des türkischen Zollgebiets geliefert werden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Gemäß Artikel 15 der Verordnung über Fernabsatzverträge besteht für Ringbestellungen aufgrund der individuellen Anfertigung – vorbehaltlich gesetzlicher Bestimmungen – kein Widerrufsrecht (Stornierung und Rückgabe). Bei Labbrill.com werden Stornierungen und Rückgaben von Ringbestellungen jedoch mit einer Gebühr von 5 % abgezogen. Für gravierte Eheringe besteht kein Widerrufsrecht.
Der Käufer hat kein Recht, Bestellungen für individuell angefertigte Eheringe in einer anderen Farbe als der auf der Website angebotenen, oder für Ring-, Halsketten- oder Armbandgrößen, die nicht auf der Website angeboten werden, oder für Eheringe mit Inschriften zu stornieren.
Des Weiteren fallen Artikel, die speziell nach Kundenwunsch angefertigt wurden, wie z. B. Änderungen der Ringgröße, der Länge und des Stils von Halsketten oder Armbändern, nach Lieferung des bestellten Produkts an den KÄUFER, sowie Parfums mit geöffneter Cellophanverpackung unter den Anwendungsbereich der Produkte, für die das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann.
